luzzattigramsci.it

  

Bästa artiklarna:

  
Main / Hur korrekt är bobs leverans tracker

Hur korrekt är bobs leverans tracker

Detta företag är ännu inte ackrediterat. För att lära dig mer, se recensioner nedan eller skicka in dina egna. Håll koll på din inkorg, de senaste konsumentnyheterna är på väg!

En länk har riktat dig till den här recensionen. Platsen på den här sidan kan ändras nästa gång du besöker. Första gången de levererade var soffan och matsalen i fel färger. De levererade om i oktober 2017 och fick soffan rätt, men matsalen var fortfarande fel. Jag pratade med Lori, butikschefen, och fann att matsalen på showroomgolvet var en annan färg än vad de faktiskt sålde till kunderna. Jag tyckte inte om färgen och hittade inte något annat på golvet som jag gillade, så hon sa att hon skulle ge oss en återbetalning för matsalen.

Det var i oktober 2017 och det är nu april 2018 och vi har fortfarande inte fått vår återbetalning !!! Jag har pratat med Lori många gånger och hon lovade att ta hand om det, men gjorde det aldrig. Slutligen, förra gången jag pratade med henne, berättade hon för mig att företagskontor visar att jag tog ägandet av matsalen, som hon vet att jag inte gjorde, och de skulle inte ge mig en återbetalning på grund av detta fel i pappersarbetet.

Jag har kontaktat företaget 6 gånger via telefon och e-post och har aldrig fått tillbaka någon korrespondens. Jag kommer att söka juridisk rådgivning och hoppas få tillbaka pengarna.

Jag beställde en sovrumssats för mitt barnbarn. Väntade 10 dagar på leverans eftersom de sa att fotbrädan var på beställning. På leveransdagen fortsätter de att trycka tillbaka den här gången. Det kom äntligen 2 timmar för sent. Leverans killarna var mycket professionella men de ställde in sovrummet och insåg att det inte fanns några lameller för sängramen att sätta madrassen och boxfjädern på. Mycket irriterande vid punkten. Ringde kundtjänst för att se om det bara kan hämta lamellerna i butiken och de sa till mig nej.

Jag måste få dem levererade om 5 dagar. Jag sa till dem att det var oacceptabelt eftersom jag väntade tillräckligt länge. De sa till mig att det var en policy. Eller så kan de lägga dem som ett tillägg som kanske levereras nästa dag. Efter en timme där repen och chefen behandlade mig som om jag var långsam och enkel och ljög för mig, som jag kallade flickan på flera gånger, sa hon till mig att chefen sa till henne att berätta för mig de lögnerna, de skulle fortfarande inte hjälpa mig.

Köpte en byrå som tänkte att jag fick något bättre än att behöva sätta ihop det. White Spencer byrå levererades och placerades i sovrummet. Nu beror det inte på den hemska lukten som kommer från den.

Jag fick reda på att den tillverkades i Vietnam och gjordes med formaldehyd. Informerades inte om detta. Lukten är illamående. Har haft det ute. Ingenting hjälper. Jag har väntat i tre veckor på en dag att komma och hämta mina barns sovrum. Kundens nuvarande service är hemsk.

Distriktskund hemskt. Efter att jag köpte ett sovrum från Bob's Discount Furniture har min upplevelse med mina möbler varit den värsta någonsin någonsin. Så där vi står ytterligare en vecka utan att mitt sovrum är byggt för att mina barn ska sova. Fåtöljen fungerade inte. Kallas till service - ordförande är 3 månader gammal - serviceman kom i tid, den valda dagen. Så jag har en stol som är 3 månader gammal - kommer inte att luta sig så den är obrukbar i 2 månader!

För mer information om recensioner på ConsumerAffairs. Värsta kundservice! Ingen hjälp, inga lösningar, dåligt leveranslag.

De var "oförmögna" att leverera en artikel om att de inte hade tillgång till byggnaden; de ringde inte klockan eller ringde mig så att någon kan gå och öppna dörren, någon ringde från ett privat nummer för att informera mig om att de har lämnat byggnaden eftersom ingen var hemma, det väntade 3 vuxna i min lägenhet, de ring aldrig så att någon bara kan gå ner och öppna dörren.

Jag har väntat på dem i mer än 10 dagar för att leverera soffan och varje gång jag ringer är den enda lösningen jag får erbjuda att vänta på ett nytt leveransdatum. Jag antar att leveransteamet har bråttom idag, för jag ringde 7 minuter efter att jag fått sms som bekräftade leveransen och svaret från Bob var att teamet redan var klart för dagen, kom ihåg att mitt leveranstidsfönster var från 1: Och att jag måste vänta på nästa tillgängliga dag för leverans, som kommer att vara om två till fyra arbetsdagar till.

Detta får mig att ifrågasätta deras kompromiss om att betjäna kunderna och ge bra kundservice. Jag har haft att göra med dem i över 2 veckor, första gången de fick fel soffa, andra gången uppgav leveransgruppen att de inte kunde passa soffan genom dörren, och efter att jag ändrade min beställning för att göra det bekvämare, den 3: e gång de inte ens ringde klockan, tog en bild av dem utanför och uppgav att de inte kunde leverera.

Köpte möbler från Bob's Discount Möbler 2014 med inte bara tåliga. År 2017 började lädret på kärlekssätet spricka och skalas och kuddarna på soffan och kärlekssätet började separeras. Ringde och en person kom ut för att berätta att det inte var hans avdelning.

Ringde till den andra avdelningen för att de skulle berätta att det inte fanns något de kunde göra. Jag släppte det ... Dåligt val. Nu har det blivit värre. Jag skrev till företagskontoret med bilder. Någon kom tillbaka till mig för att berätta för mig att de kunde ge mig x belopp dollar för enbart älskplatsen. Men ändå kan jag inte få matchande kärleksstol. Så jag frågade att jag köpte den som en uppsättning om jag kan få kredit för soffan också så att jag åtminstone kan få ett matchande set. De sa att de inte kan göra det.

Jag vill prata med någon i huvudkontoret. Slå upp mitt namn och adress så hittar du mig, Bob's Discount Furniture. Det är om de ens läser dessa negativa recensioner. Innan detta är löst kommer jag inte att vara en lojal kund längre. Hoppas att de gör rätt. Första gången vi köpte våra möbler på Bob's Discount Furniture var vi inte alls nöjda.

En ljuskrona ramlade av på Bobs glasbord och bröt glaset. Goof Proof fungerade inte för den typen av olycka de berättade för oss att kontakta hemförsäkring - galen!

Efter det började levande set avskalas - inte täckt igen. Vi sa aldrig mer. Men för två år sedan behövde vi ett billigt möbel för barnrummet och hamnade i Bobs butik. När vi gick igenom butiken stannade vi bredvid sektion som hade intressant design. Försäljningsdame började sitt jobb - vi sa att vi inte är intresserade av att köpa på grund av tidigare erfarenhet ... Chefen tog över, ber om ursäkt och lovar nytt material, bättre kvalitet samt nytt företag Goof Proof-skydd - extra kostnad, men täcker allt , acceptera skador på husdjur.

Vi köpte barn sovrum inte bara en bit, matsal och sektion. Allt började pipa strax efter, sektion började sjunka. Vi var ok med det, det påverkade inte säkerhetsaspekten, bara estetisk fråga, inte så mycket för oss nu när vi fostrade små barn.

Och här är vi ... Tre barn 6 månader, 22 månader och 6 år, alla typer av virus, i flera veckor. Kräkningar överallt, inklusive sektionerna ... Jag gjorde mitt bästa för att rengöra det så snart som möjligt, men skulle inte låta mina barn utmattade och sjuka bara för att torka bort bitar av något jag betalade garanti för. Vi planeras om tre veckor mellan 10:00 och 14:00. Nästa möte om 2 veckor. Teknikern visar vid min dörr klockan 17 istället kl 10-14.

Jag betalar barnvakt för två barn två gånger och tar ledigt på jobbet. Killen är annorlunda än den de gav mig hans namn och bild. Han kommer in ganska mycket med händerna i fickorna och ber om möbler som han behöver reparera för att inte rengöra.

Vilken skuld - han kunde inte se fläckar i sektionen i vardagsrummet från matsalen. När han väl kom närmare sa han, "Dessa fläckar är för gamla" ja herr, 5 veckor sedan jag ringde ditt företag!

Jag är ledsen att vi har använt våra betalda möbler! Han tar Mina babyservetter utan att fråga. Det fungerar inte. Vecka senare fick jag ett brev vi inte täcks längre för fläckar i kroppsvätskor. Jag ringde tillbaka dem Bob och Guardians igen, slösade bort min tid ... Bobs kundtjänstagent lade på telefonen. Guardians one sa:

(с) 2019 luzzattigramsci.it